2026年4月2日下午16：40分，文安南站收费一班收费人员发现下道口不远处的田地里有滚滚浓烟冒出，不时还伴有明火，便立即报告班长，得知情况后班长和备岗人员前往现场查看情况。经查火情为附近村民焚烧秸秆所致，因焚烧范围较大火情已蔓延至边沟导致边沟杂草着火，收费班长担心火势烧坏电缆，一旦断网移动支付终端将面临瘫痪，后果不堪设想。16：47分当班班长立即上报值班站长以及津石指调分中心后，立即拨打119报警电话请求消防救援，消防救援大队接警后于17:01分抵达我站，通过早已准备好的快速通道抵达着火地点，经过五分钟的高压水枪喷射，火苗被彻底扑灭，所幸此次火情没有造成人身和财产损失。
此次救援事件收费一班全体人员发现及时，处置妥当，当消防救援车辆来到我站时准确引导其通过快速通道到达起火地点，缩短了通行时间，提高了救火效率。无论何时只要人民需要，消防救援人员如一道逆行的光守卫着国家和人民的生命和财产安全。
