清明假期将至,为给过往司乘提供贴心出行保障,内丘北收费站提前部署,便民服务台正式“上线”。
服务台设在收费广场醒目位置,配备热水、应急药品、简易修车工具等物品,免费向司乘人员提供。同时,工作人员提前熟悉周边路网信息,备好行车示意图,可随时为司乘解答路线疑问,帮助合理规划出行路径。
此外,收费站提前组织员工开展文明服务与应急处置培训,确保遇到车辆故障或突发状况时能快速响应、正确引导,并备齐了灭火器、反光锥等安全应急物资。
内丘北收费站将以便民服务台为载体,持续提升服务质量,用暖心举措守护群众清明出行平安路。
